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时代楷模钱海军“点灯人”事迹心得感悟

| 嘉欣2

为展示中国工人阶级在奋斗中创造精彩人生的时代风采,中央宣传部以云发布的方式,向全社会宣传发布钱海军同志的先进事迹,授予他“时代楷模”称号。以下是小编为大家带来的2022时代楷模钱海军“点灯人”事迹心得感悟,希望您能喜欢!

时代楷模钱海军“点灯人”事迹心得感悟

时代楷模钱海军“点灯人”事迹心得【篇1】

“我们生活的这座城市有许多老小区,这些小区里有两个多:老房子多,老年人多。很多老人连生活起居都有些困难,更无法确保安全用电。”钱海军在长期的走访中了解了这个情况,在做好本职工作的同时,他义务为社区居民尤其是为孤寡、空巢老人提供免费的电力维修服务,这一做就是16年。

在这16年里,他利用一技之长为有需要的老年用户提供帮助,架起了彼此心与心的桥梁。“用电有困难,请找钱海军。”这十个字已深深镌刻在慈溪城区许多居民的脑海中,大家都说家中碰到电力故障,只要打电话找钱师傅,保管“马上到、马上修”。

钱海军把老人们当作自己的父母来看待,只要他们来电,不论刮风下雨,他都会在最短的时间内赶去,为他们修电灯、换插座、换保险丝。针对老年人的用电特性,他还自学了电视机、洗衣机、电磁炉等常用家电的维修技能。

钱海军家住慈溪,但当宁波北仑、江东的用户向他求助时,他也会来回100多公里,为他人提供方便,即便钱海军身体抱恙,但用户有需求,他总有求必应。2013年年三十晚上,钱海军一共跑了4户人家,回到家已是晚上11点,放下工具包,洗了洗手,泡了两包方便面,就当是吃过年夜饭了。他有一段话打动了很多人,他说:“有人曾经问我,这个社会需要帮助的人有那么多,你帮得过来吗?我的回答是:帮一个是一个。其实我心里还藏着半句话:多帮一个是一个。但生活给每个人的时间都是相同的,所以,为了多帮一个,我只有比别人更加勤快一点。16年来,我的周末和假期都是为用户准备的,而且我已经连续有5、6个年头没有在家过年了。”

时代楷模钱海军“点灯人”事迹心得【篇2】

钱海军的手机24小时开机,只为那些有需要的人能在第一时间找到他。服务时间长了,他车子的后备箱也已经成了一个维修用的“百宝箱”,里面放着日光灯、启辉器、开关、插座、螺丝、螺帽……因为常去五金店“进货”,慈溪哪儿有五金店,他都一清二楚。

“老人们买材料难,买到好的材料更难。既然去服务了,我就索性‘一条龙’服务到家。”钱海军每次买材料都是自掏腰包,从来不收用户一分钱。每当老人要支付买材料的钱时,钱海军就会说:“做这些事情对我来说是一种乐趣,但是收了钱我就不快乐了。每个人家里都有老人,看到你们快乐、健康,我就很开心了。”每个周末,只要不抢修,他都会抽时间去陪伴那些“没有血缘关系的亲人”,同他们聊天解闷,看他们是否有需要帮助的地方。

家住青少年宫社区的王姓老人因从小患小儿麻痹症,右手蜷曲,走路必须借助凳子,钱海军就包了她家的电工活,每年入夏或入冬,他都会赶来检查电路,怕老人开空调电线短路;家住中兴小区的赵姓老人的儿子经常出差,钱海军就包下了他家换灯泡、修开关、购电器的活儿,赵老伯的儿子为家里添置了一台家用吸氧泵,钱海军便掏钱给赵老伯配上了稳压器……钱海军给这些人服务坚持“不收费”原则,很多人笑他傻,有钱不赚还耽误工夫。可钱海军却说,当个傻子很幸福……

默默无闻的奉献,不计回报的付出,钱海军的事迹感动了很多人。2012年,为了传承钱海军精神,服务更多的人群,慈溪市供电公司筹建了以钱海军名字命名的志愿服务队,注册志愿者90余名,有表后维修、无偿献血、扶贫助学、关爱空巢老人、未成年人社会体验岗等组别。仅2014年,该服务队开展表后电力抢修服务1000余次,走访慰问90余次,组织爱心献血11600毫升,扶贫助学5人次,心理援助33个小时,完成未成年人社会体验服务13次,计100余人。

2015年3月5日,慈溪市钱海军志愿服务中心在民政局完成注册,成为具备独立法人资格的民间公益组织,使志愿服务朝规范化、社会化发展,旨在打造“志愿路上,人人都是主角”的社会风尚,让爱由盆景变成风景。

如今,钱海军精神正在每一个队员、每一个职工手中传递,温暖着更多的普通群众。志愿服务正由一个盆景变为风景,由微美凝聚成壮美。在黄昏,在深夜,在凌晨……他们用坚守点燃一盏不灭的灯,把光明送入千家万户,把温暖播撒百姓心田;用爱心和责任唱响着一首冷暖相关、和谐美好的大爱之歌!

时代楷模钱海军“点灯人”事迹心得【篇3】

作为慈溪市供电公司客户服务中心的一名社区经理,钱海军主要负责虞波、三碰桥等10个社区和编外12个社区近6万户居民的用电服务工作,包括停电预告、用电咨询(查询)、故障报修、调表核对登记、业务代办、安全巡视、交费提醒、信息收集、电力宣传、工作监督、纠纷协调、自助缴费等12项便民服务。在钱海军心中,客户占据着很重要的位置。他说,每天有再不开心的事情,只要一接到客户的电话,就什么烦恼都忘了。

由于工作繁忙,钱海军很少有时间陪伴家人,但他从不抱怨,而是以责任为动力,以专业为支撑,默默坚守在服务第一线,对每一位打电话求助的客户始终保持着满腔热情。他为客户排查隐患,不放过丝毫细微隐患,并积极向群众宣传安全用电、节约用电的小常识,在群众中树立了供电职工可信、可亲、可敬的良好形象。

从踏上工作岗位的第一天起,钱海军就把“客户是否满意”作为衡量工作好坏的重要标准。他积极践行“服务社区居民,多办实事好事”的宗旨,践行国家电网人的社会责任,秉持奉献精神,深入社区、学校、农村宣传安全用电、节约用电知识,不断改进优质服务,提升服务质量,打响了“召之即来,来之能战”的品牌。在长期的服务过程中,他恪守职业道德,不拿用户一分钱、不抽用户一根烟、不喝用户一口水,还自掏腰包为一些孤寡、残疾老人购置电线、开关、电灯等物件,逢年过节送去礼品和慰问金,给老人增添一丝温暖。

时代楷模钱海军“点灯人”事迹心得【篇4】

钱海军,男,汉族,1970年2月生,中共党员,现为国网浙江慈溪市供电公司客服中心社区经理、钱海军志愿服务中心理事长。他从事电力服务工作30年,从一名普通的电力工人成长为有口皆碑的“万能电工”。他总结提出“有疑必解释、有问必解答、有难必解决、为群众解困、为政府解忧”的“五解服务法”,为社区提供用电咨询、业务代办、纠纷调解等便民服务。他结对帮助100多位空巢、孤寡老人,帮扶学生27名,服务用户1.3万余人次。他注册成立宁波、慈溪两级志愿服务中心,积极推动困难残疾人住房照明线路改造项目,带领1200多名志愿者足迹遍布浙、藏、吉、黔、川五省(区),使“千户万灯”的光明照亮雪域高原、偏远山区、扶贫结对和东西部协作地区,受到广泛赞誉。他曾获得全国劳动模范、全国最美志愿者、浙江省优秀共产党员等荣誉,团队被中宣部命名为全国学雷锋活动示范点、获评全国先进社会组织等称号。

钱海军同志的先进事迹经媒体报道后,受到社会各界高度关注。广大干部群众认为,钱海军同志对党忠诚、牢记宗旨,爱岗敬业、甘于奉献,满腔热情投入到电力服务工作中,用实际行动架起党群“连心桥”,带领团队特别是青年职工投身脱贫攻坚、乡村振兴一线,大力开展志愿服务和慈善活动,在实现共同富裕的征程中发挥了共产党员的先锋模范作用。大家纷纷表示,要以“时代楷模”为榜样,更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,踔厉奋发、笃行不怠,顽强拼搏、不懈奋斗,以实际行动迎接党的二十大胜利召开,在新时代新征程上赢得更加伟大的胜利和荣光。

“时代楷模”发布仪式现场宣读了《中共中央宣传部关于授予钱海军同志“时代楷模”称号的决定》,播放了反映他先进事迹的短片。中央宣传部负责同志为钱海军同志颁发了“时代楷模”奖章和证书,国务院国资委、全国总工会、国家电网公司和浙江省委负责同志以及钱海军同志的亲属、同事和高校师生代表参加了活动。

时代楷模钱海军“点灯人”事迹心得【篇5】

“啪”的一声,灯亮了。不用回头,钱海军就知道,身后一定是开心的笑脸。

这几乎是钱海军每天经历的场景。作为国网浙江慈溪市供电有限公司客户服务中心社区客户经理,他拎着一只工具箱义务为居民提供电力维修服

“脑垂体瘤的情况有些棘手,得转去上海。家里还有其他人吗?”医生问话的时候,孤寡老人应久昌脑子里第一个想到的名字就是钱海军:“他就是家人。”10多年前,钱海军为古塘街道困难老人免费改造室内照明线路时认识了应久昌。这之后,钱海军有事没事就来转转,换感应灯、装安全扶手、粉刷屋子。久而久之,就像老人的家人一样。

第二天一早,钱海军火急火燎地赶来:“转院手续办好了,咱们出发。”为了缓解应久昌的紧张情绪,钱海军让妻子开车,自己一路陪着老人说话。护送到上海后,夫妇俩又饿着肚子往回赶。

“那是2017年6月25日。”钱海军说之所以记得这么牢,因为那也是给女儿填报高考志愿的日子,他们差点耽误了。

眼前的钱海军笑起来让人很温暖。除了工作服,不管什么季节,他最常穿的就是短袖。熟悉他的人说,因为他有一颗持续了23年的火热的心。

1999年冬天,钱海军去一位老先生家里修日光灯。正要拿出工具来测时,老人开口了:“不用那么麻烦,把启辉器拿掉就行。”

碰到一个懂行的。钱海军站到凳子上按照老人说的拿掉启辉器,日光灯跳了起来。

“退休前我是八级电工,多复杂的电路都难不倒我。”

“原来是老师傅啊!那您以后有空可得教教我。”

老人却摇摇头:“现在老了,没用了,连个灯泡都换不了喽。”

这句话扎痛了钱海军。无论年轻时如何风光,老了就是这么艰难。“每个人都有老的一天啊。”他把电话号留了下来。回家后,他手写出500张名片,只有一个电话号码和“电力义工钱海军”7个字。

这些名片被老人们放在枕头下,揣在衣兜里,贴在冰箱上,成了护身符般的存在。而钱海军从此成了数百名孤寡老人的“儿子”。

务,一修就是23年。

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